本《隱私政策》（以下簡稱“本政策”）僅適用于上汽通用五菱汽車股份有限公司（以下簡稱“上汽通用五菱”或“我們”）為您提供的基于互聯網和移動互聯網，包含網站、移動客戶端、應用程序、微信公眾平臺等在內的各種形態（包括未來技術發展出現的新的服務形態）的相關服務（簡稱“我們的平臺或服務”），包括成為注冊用戶、獲取產品信息、向您提供您和車輛相關的服務等業務功能。

最近更新日期：2019年8月30日

聯系方式：廣西壯族自治區柳州市柳南區河西路18號

電子郵件：sales@sgmw.com.cn

電話：4008612345

上汽通用五菱深知個人信息對您的重要性，亦非常重視您的隱私和個人信息保護。請在使用我們的平臺或服務前，仔細閱讀本政策。在點擊頁面確認和接受本政策之前，請您仔細閱讀本政策的全部內容（尤其是加粗、劃線部分）。如果您不同意本政策的任意內容，或者無法準確理解本政策各條款的解釋，請不要進行點擊確認及后續操作。

本政策將幫助您了解以下內容：

1、我們如何收集和使用您的個人信息

2、我們如何使用cookie和同類技術

3、我們如何共享、轉讓、公開披露您的個人信息

4、我們如何保護您的個人信息

5、您的權利

6、我們如何保護未成年人的個人信息

7、本政策如何更新

8、如何聯系我們

一、我們如何收集和使用您的個人信息

個人信息是指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨或者與其他信息結合識別特定自然人身份或者反映特定自然人活動情況的各種信息。

（一）信息收集

我們可能通過（1）我們的平臺或服務或是（2）在您注冊、使用、購買或租賃我們的車輛或者服務時，我們將通過您個人、您車輛的經銷商、維修商、車載各類APP服務供應商或我們的其他業務合作方或我們的關聯企業等多種我們認為的合法渠道收集您及與您車輛相關的信息，包括但不限于：

1、聯系信息（如姓名、地址、郵編、電郵地址及電話號碼）；

2、車輛信息（如車輛的認證代碼（VIN）、型號、車型年度、售出的經銷商、提供服務的經銷商、購買或租賃的日期及服務的歷史記錄）；

3、車輛性能數據（如發動機、變速箱的性能等有關車輛表現的數據）；

4、人口統計數據（如年齡段、婚姻狀況及家庭組成）；

5、身份信息（如身份證、護照、駕駛證、工作證等）；

6、您提供或者同意與我們共享或者與您車輛相關的其他信息，包括但不限于其他個人信息和非個人信息。

（二）信息使用

對于我們所收集或獲得的關于您及您車輛的信息，我們將作下列用途：

1、為您提供產品或服務：包括產品或服務的展示、個性化推薦、發送促銷營銷信息、交付產品或服務、支付結算等；

2、核實身份，確保您的賬戶和/或信息、財產安全；

3、運行（包括檢查、維護或更新）我們的平臺、系統或服務、與您進行互動（如進行客戶滿意度調查或其他與提供的產品或服務相關的調查）；

4、在適用的情況下，向您及您的車輛提供維護、支持服務；

5、提供信息及產品的更新情況；

6、安裝并更改以及/或者更新某些軟件或系統；

7、數據研究和分析，改善商品或服務；

8、保護您或他人的安全；

9、合法地開展內部運營活動（如內部審計）；

10、履行法律法規及合法合同規定的權利或義務；

11、滿足法律法規、政府和司法命令或有關政府機構的要求；

12、為了市場推廣之目的。

如果您不想接收我們以任何形式向您提供的營銷信息，或如果您在給予您的授權同意后改變主意，您可以選擇收回您的授權同意。您可以通過我們短信中提供的退訂說明進行退訂。您也可根據本聲明的聯系方式與我們聯絡，從而收回您的授權同意。

（三）第三方SDK的使用

1、SDK名稱：友盟SDK

服務類型：統計分析、分享功能

收集個人信息類型：設備信息（IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/地理位置等）

隱私權政策鏈接：https://www.umeng.com/page/policy

2、SDK名稱：神策SDK

服務類型：統計分析

收集個人信息類型：設備信息（IMEI/IMAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/地理位置等）

隱私協議：https://www.sensorsdata.cn/terms/privacy.html

3、SDK名稱：閃驗SDK

服務類型：免密認證

收集個人信息類型：設備MAC地址、IMEI、oaid、sim卡信息）

隱私協議：http://static.253.com/wanshu/Termsofservice.html

4、SDK名稱：極光SDK

服務類型：消息推送

收集個人信息類型：設備信息、網絡信息、地理位置

隱私協議：https://www.jiguang.cn/license/privacy

5、SDK名稱：博泰SDK

服務類型：ETC申辦業務

收集個人信息類型：設備及相關身份信息（SIM卡IMSI/銀行卡/身份證號/行駛證信息/郵寄地址/地理位置等）

服務類型：車控

收集個人信息類型：SIM卡IMSI,ICCID和接入號，VIN號 PDSN 和TBOXPDSN，地理位置，四門開發狀態，天窗狀態，胎壓，行駛里程，剩余油量，油耗，續航里程，車輛告警信息等

服務類型：H5數據埋點

收集個人信息類型：用戶ID，設備ID，品牌，項目，OEM車系，終端設備類型，終端設備軟件版本(手機app版本或車機os版本)，用戶行為ID，交互方式，內容源名稱，行為發生時間，采集時間，經度，緯度，手機品牌，手機型號，系統版本，手機號，手機運營商，車架號，網絡類型（2G,3G,4G,5G），停留時長，事件發生時間，用戶經度，用戶緯度，行為來源（1:車機；2:手機）

官網地址：https://www.pateo.com.cn/zh/

6、SDK名稱：梆梆安全SDK

服務類型：通信協議保護SDK

收集個人信息類型：手機型號、IMEI、checkcode代表、設備MAC地址、藍牙MAC地址、WIFI-MAC、Android版本號。獲取這些信息的作用是為了保證網絡上數據傳輸的安全性和唯一性，將這些參數加到加密內容尾部進行加密，保證數據加密解密的安全性。

隱私協議：https://passport.bangcle.com/authcenter/users/agreement

（四）其他

當我們要將信息用于本政策未載明的其他用途時，會事先征求您的同意。當我們要將基于特定目的收集而來的信息用于其他目的時，會事先征求您的同意。

二、我們如何使用cookie和同類技術

為確保我們平臺或服務的正常運轉和用戶使用體驗，我們會在您的計算機或移動設備上存儲名為Cookie的小數據文件。Cookie通常包含標識符、站點名稱以及一些號碼和字符。 我們不會將Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。

三、我們如何共享、轉讓、公開披露您的個人信息

（一）共享

1、我們不會與上汽通用五菱以外的任何公司、組織和個人共享您的個人信息，但以下情況除外：

（1）已通過本聲明或其他方式獲得了您明確的同意或授權；

（2）根據適用的法律法規、法律程序的要求、強制性的行政或司法要求所必須的情況下進行提供；

（3）在法律法規允許的范圍內，根據我們的合理判斷，為維護上汽通用五菱、上汽通用五菱的關聯方或合作伙伴、您或其他上汽通用五菱的用戶或其他第三方的財產和安全免遭可能或實際損害而有必要提供；

（4） 根據我們的合理判斷，只有共享您的信息，才能實現我們的產品與/或服務的核心功能或提供您需要的服務，如我們的服務提供商；

（5）應您需求為您處理您與他人的糾紛或爭議；

（6）符合與您簽署的相關協議（包括在線簽署的電子協議以及相應的平臺規則）或其他的法律文件約定所提供或根據我們的合理判斷，有利于維護您自身的利益所提供（如保險公司或貸款公司為落實您的保險或貸款所進行的資質審查）；

（7）潛在或實際購買或收購我們業務和/或我們直接或間接的股東和/或關聯方，以使其向您繼續提供我們所提供的服務或繼續經營我們的相關業務；

（8）其他第三方，以便促進、加強、改善或擴展我們的產品和服務或與我們的產品或服務相關的產品或服務；

（9）基于符合法律法規的社會公共利益而使用。

2、我們可能會將您的個人信息與我們的關聯方共享。但我們只會共享必要的個人信息，且受本政策中所聲明目的的約束。我們的關聯方如要改變個人信息的處理目的，我們將再次征求您的授權同意。

3、我們可能會向合作伙伴等第三方共享您的車輛信息、賬戶信息、設備信息以及位置信息，以保障為您提供的服務順利完成。但我們僅會出于合法、正當、必要、特定、明確的目的共享您的個人信息，并且只會共享提供服務所必要的個人信息。我們的合作伙伴無權將共享的個人信息用于任何其他用途。

（1）商品或服務的供應商；

（2）數據統計和分析服務的合作伙伴；

（3）營銷推廣類的合作伙伴；

（4）外包服務類的合作伙伴；

（5）金融、保險業務相關的合作伙伴；

（6）其他合作伙伴。

4、對我們與之共享個人信息的公司、組織和個人，我們會與其簽署嚴格的保密協定，要求他們按照我們的說明、本政策以及其他任何相關、必要的保密和安全措施來處理個人信息。

5、我們承諾：除上述所列共享情形之外，以其他方式對您個人信息共享時，除非我們會另行取得您的同意，我們將盡可能事先進行匿名化或去標識化的處理，以便個人信息接收方無法重新識別到您個人。

（二）轉讓

我們不會將您的個人信息轉讓給任何公司、組織和個人，但以下情況除外：

1、通過本聲明或其他方式獲得了您明確的同意或授權；

2、根據適用的法律法規、法律程序的要求、強制性的行政或司法要求或合法合同規定所必須的情況進行提供；

3、維護您、第三方及我們在法律法規及合法合同規定項下的重大合法權利但又很難得到您本人事先同意的；

4、符合與您簽署的相關協議（包括在線簽署的電子協議以及我們的平臺或服務的規則）或其他的法律文件約定；

5、在涉及合并、收購、資產轉讓或類似的交易時，如涉及到個人信息轉讓，我們會要求新的持有您個人信息的公司、組織繼續受本政策的約束，否則,我們將要求該公司、組織重新向您征求授權同意。

（三）公開披露

我們僅會在以下情況下，且采取符合業界標準的安全防護措施的前提下，才會公開披露您的個人信息：

1、根據您的需求，在您明確同意的披露方式下披露您所指定的個人信息；

2、根據法律、法規的要求、強制性的行政執法或司法要求所必須提供您個人信息的情況下，我們可能會依據所要求的個人信息類型和披露方式公開披露您的個人信息。在符合法律法規的前提下，當我們收到上述披露信息的請求時，我們會要求其必須出具與之相應的法律文件，如傳票或調查函。

四、權限收集說明

1、讀取和寫入外部文件的權限：用于LING Club異常日志的收集存儲、版本升級、訪問手機相冊文件等功能。

2、讀取聯系人權限：LING Club創建收貨地址的時候需要讀取用戶的聯系人信息。

3、使用相機權限：用戶在LING Club更換頭像和發起直播的時候都需要使用該權限。

4、錄音權限：用戶在LING Club聊天和發起直播的時候需要該權限。

5、獲取手機狀態權限：LING Club在讀取手機狀態獲取deviceId，網絡請求和埋點時需要使用該權限。

6、獲取定位權限：用戶在LING Club獲取鄰近經銷商時需要獲取定位權限。

7、全局彈出對話框權限：用戶在LING Club使用IM聊天功能時候需要此權限。

8、用戶來電通知權限：用戶在LING Club使用IM聊天功能時候需要此權限。

9、更改系統設置權限：用戶在LING Club播放視頻調整音量的時候需要此權限。

五、我們如何保護您的個人信息

（一）我們已使用符合業界標準的安全防護措施保護您提供的個人信息,防止數據遭到未經授權訪問、公開披露、使用、修改、損壞或丟失。我們會采取一切合理可行的措施,保護您的個人信息。例如，在使用您的個人信息時，我們會采用多種數據脫敏技術，增強信息在使用中的安全性。我們同時對我們的平臺或服務提供https安全瀏覽方式；我們會使用加密技術確保數據的保密性；我們會使用受信賴的保護機制防止數據遭到惡意攻擊；我們會部署訪問控制機制，確保只有授權人員才可訪問個人信息；以及我們會舉辦安全和隱私保護培訓課程,加強員工對于保護個人信息重要性的認識。

（二）我們會采取一切合理可行的措施，確保未收集無關的個人信息。我們只會在達成本政策所述目的所需的期限內保留您的個人信息，除非需要延長保留期或受到法律的允許。

（三）互聯網并非絕對安全的環境，而且電子郵件、即時通訊等與其他用戶的交流方式并未加密，我們強烈建議您不要通過此類方式發送個人信息。請使用復雜密碼，協助我們保護您的信息安全。

（四）互聯網環境并非百分之百安全，我們將盡力確保您發送給我們的任何信息的安全性。如果我們的物理、技術、或管理防護設施遭到破壞,導致信息被非授權訪問、公開披露、篡改、或毀壞，導致您的合法權益受損,我們將承擔相應的法律責任。

六、您的權利

按照中國相關的法律、法規、標準,以及其他國家、地區的通行做法,我們保障您對自己的個人信息行使以下權利：

（一） 訪問您的個人信息

1、您有權訪問您的個人信息，法律法規規定的例外情況除外。

2、您可以通過訪問“我的”--“個人中心”訪問或編輯您的賬戶中的個人資料信息、更改您的密碼、添加安全信息等，如果您無法通過上述方式訪問，您可以隨時在我們的平臺或服務中咨詢在線客服。我們將在30天內回復您的請求。

3、對于您在使用我們的平臺或服務過程中產生的其他個人信息，只要我們不需要過多投入，我們會向您提供。如果您想行使數據訪問權，請聯系我們的平臺或服務的在線客服。

（二）更正您的個人信息

1、當您發現我們處理的關于您的個人信息有錯誤時,您有權要求我們做出更正。

2、您可以通過訪問“我的”--“賬戶設置”—“個人資料”、 “我的”--“賬戶設置” —“手機號碼”更改個人信息。如果您無法通過上述方式更正這些個人信息，您可以撥打4008612345，我們將在30天內回復您的更正請求。

（三）改變您授權同意的范圍

我們的平臺或服務需要一些基本的個人信息才能得以完成。您提交個人信息后，視為同意給我們的平臺或服務使用。如您想收回這些同意，您可通過注銷我們的平臺或服務賬號實現。當您收回同意后，我們將不再處理您的個人信息。但您收回同意的決定，不會影響此前基于您的授權而開展的個人信息處理。

（四）注銷您的賬戶

1、您隨時可以注銷賬戶，您可以通過以下方式自行操作：撥打4008612345，我們的平臺或服務將在15個工作日內為您完成賬戶注銷。

2、在注銷賬戶之后, 您該賬戶內的所有信息將被清空，我們將不會再收集與該賬戶相關的個人信息，但您在使用我們的平臺或服務期間提供或產生的信息我們仍需按照監管要求的時間進行保存，且在該保存的時間內依法配合有權機關的查詢。同時，我們將停止為您提供產品或服務。

七、我們如何保護未成年人的個人信息

（一）如您為未成年人且需要使用我們的平臺或服務，我們建議您在父母或監護人指導下使用我們的平臺或服務。我們將根據國家相關法律法規的規定保護您的信息的保密性及安全性。

（二）如您為未成年人，建議請您的父母或監護人閱讀本政策，并在征得您父母或監護人同意的前提下使用我們的服務或向我們提供您的信息。對于經父母或監護人同意而收集您的信息的情況，我們只會在受到法律允許、父母或監護人明確同意或者保護您的權益所必要的情況下使用或公開披露此信息。如您的監護人不同意您按照本政策使用我們的服務或向我們提供信息，請您立即終止使用我們的服務并及時通知我們，以便我們采取相應的措施。

（三）如您為未成年人的父母或監護人，當您對您所監護的未成年人的信息處理存在疑問時，請通過本文中的聯系方式聯系我們。

八、本政策如何更新

為給您提供更好的服務以及隨著業務的發展，本政策也會隨之更新。但未經您明確同意，我們不會削減您依據本政策所應享有的權利。我們會在網站、移動客戶端、應用程序、微信公眾平臺上發出更新版本并在生效前通過公告或以其他適當方式提醒您相關內容的更新，請您及時了解最新的政策。若您選擇繼續使用我們的平臺或服務，即表示您同意接受更新后的本政策條款。

九、如何聯系我們

如果您對本政策有任何疑問、意見或建議，通過以下方式與我們聯系：4008612345。一般情況下，我們將在30天內回復。